A logística de medicamentos é fator-chave para que os consumidores recebam esses produtos com total qualidade e de acordo com as especificações do fabricante. Entretanto, ter uma logística eficiente é um desafio no Brasil.
Devido à ampla extensão territorial e variações climáticas, os cuidados precisam ser ainda mais rigorosos. Para garantir presença no mercado, as empresas precisam estar preparadas.
7 ações para aperfeiçoar a logística de medicamentos
Essas estratégias simples para a logística de medicamentos são os alicerces para adotar um alto padrão de qualidade e atender normas nacionais e internacionais.
1 – Atualizar normas de qualidade
Nos últimos anos, muitas normas de qualidade quanto à logística de medicamentos tem sido aperfeiçoadas no Brasil. O exemplo mais conhecido é o da RDC 430/2020, que passou por uma série de mudanças e exigiu rápida adequação das empresas atuantes na cadeia fria.
A Anvisa aprovou alterações, a serem publicadas, na RDC 430/2020 quanto a prazos, para as empresas melhor se adequarem ao cumprimento dos requisitos da norma.
É necessário que as empresas acompanhem essas mudanças para atenderem aos consumidores e terem uma excelente atuação no mercado.
Além de aplicar as normas brasileiras, é preciso ter atenção às regras internacionais. Isso aumenta a credibilidade e torna o padrão de qualidade ainda mais elevado.
2 – Otimizar processos
A qualidade logística de uma empresa depende dos processos. É necessário planejar, organizar e controlar cada detalhe para que eles sejam eficientes.
Embora seja um desafio, a otimização dos processos também gera oportunidades para as empresas, pois permite avanços que podem melhorar a lucratividade.
Analisar e aprimorar processos requer considerar tudo que envolve a atuação da empresa na logística: colaboradores, instalações, veículos, equipamentos, sensores, rotas, manuais, documentações etc.
A otimização abre caminhos para que a empresa consiga reduzir custos sem comprometer a qualidade.
3 – Adotar novas tecnologias
Um dos fatores mais decisivos para a logística de medicamentos é o uso de novas tecnologias. Nos últimos anos, vem crescendo a disponibilidade de produtos que atendem às necessidades da cadeia fria.
Por mais que o uso de tecnologia envolva um investimento inicial, o retorno é rápido e gera operações mais eficientes. As principais tecnologias necessárias estão relacionadas ao controle de temperatura e umidade.
4 – Investir na capacitação dos profissionais
Outro ponto de suma importância para a logística de medicamentos é a capacitação dos colaboradores responsáveis pelas atividades.
Isso abrange os cargos de liderança e também os operacionais. Essa capacitação envolve todas as etapas da logística, desde o planejamento à execução dos processos.
Como mencionamos, as regras quanto à qualidade precisam ser atualizadas e aprimoradas regularmente. Além delas, o ideal é que a empresa se mantenha à frente e tenha mais rapidez para inovar e atender à demanda crescente do mercado.
5 – Rigorosa seleção de fornecedores
Uma logística de medicamentos com alta qualidade requer fornecedores comprometidos e que atendam todas as normas vigentes. Por isso, é preciso escolher empresas e prestadores de serviço que comprovem plena qualificação.
Essa comprovação deve ser feita por documentos que são exigidos pelos órgãos regulatórios, principalmente a ANVISA.
6 – Implementar uma cultura da qualidade
A qualidade é o pilar central da logística de medicamentos. Para que o atendimento aos clientes seja de alto padrão, é preciso implementar na empresa uma cultura que priorize a qualidade, que a tenha como um valor essencial.
Esse ambiente de ampla valorização da qualidade gera um comprometimento contínuo.
Além de estar presente nos processos logísticos, a qualidade deve ser a referência nas demais áreas da empresa. O esforço conjunto da equipe sempre gera os melhores resultados e aumenta a atuação no mercado nacional e internacional.
7 – Adequar custos
O grande desafio na logística de medicamentos é equilibrar qualidade e custos. Por mais que no início seja necessário investir para construir uma base sólida para a qualidade, o retorno financeiro é constante ao longo do tempo.
Investir em qualidade é garantir resultados no curto e longo prazo.
Os produtos e serviços da Ita Fria garantem segurança para a logística de medicamentos
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Todos os nossos produtos e serviços cumprem os requisitos da ANVISA e demais órgãos regulatórios, sendo elaborados de acordo com rigorosos critérios de qualidade.
Nossa missão é proporcionar total segurança, funcionalidade e eficácia em todas as etapas da logística.
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